VPSio.cloud
Дата набрання чинності: 14 лютого 2026 року
1. General provisions
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сервісу VPSio.cloud (далі — «Компанія», «ми», «наш сервіс»).
Політика застосовується до:
- веб-сайту https://vpsio.cloud
- клієнтського кабінету
- VPS-послуг
- супутніх сервісів та технічної підтримки
Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.
Контактна інформація:
Email: info@vpsio.cloud
Телефон: +380 (63) 712-6036
2. Визначення
Персональні дані — будь-яка інформація, що дозволяє прямо або опосередковано ідентифікувати фізичну особу.
Обробка даних — будь-яка дія з персональними даними (збір, зберігання, зміна, використання, передача, видалення).
3. Які дані ми збираємо
3.1 Дані, які ви надаєте добровільно:
- Ім’я та прізвище
- Номер телефону
- Платіжна інформація (частково, без збереження повних реквізитів картки)
- Дані компанії (якщо застосовно)
- Листування зі службою підтримки
3.2 Дані, що збираються автоматично:
- IP-адреса
- Тип браузера
- Operating system
- Дані сесії
- Cookies
- Логи сервера
3.3 Технічні дані сервера
- Журнали доступу
- Системні журнали
- Дані моніторингу продуктивності
Ми не збираємо свідомо дані осіб віком до 18 років.
4. Мета обробки даних
Ми обробляємо персональні дані для:
- створення та управління обліковим записом
- надання VPS та серверних послуг
- виставлення рахунків та прийому платежів
- запобігання шахрайству
- technical support
- інформування про статус послуг
- покращення якості сервісу
- виконання вимог законодавства
5. Правові підстави обробки (GDPR)
Якщо ви є резидентом ЄС, ми обробляємо дані на підставі:
- виконання договору
- законних інтересів Компанії
- вашої згоди
- юридичних зобов’язань
6. Платежі та фінансова інформація
Ми не зберігаємо повні реквізити банківських карток.
Обробка платежів здійснюється через сторонніх платіжних провайдерів з використанням SSL/TLS-шифрування.
Компанія не має доступу до CVV-кодів або повних номерів карток.
7. Cookies
Ми використовуємо cookies для:
- забезпечення роботи сайту
- авторизації користувачів
- аналітики
- маркетингових цілей (за наявності згоди)
Користувач може відключити cookies у налаштуваннях браузера.
8. Зберігання даних
Ми зберігаємо персональні дані:
- протягом строку дії договору
- відповідно до вимог податкового законодавства
- журнали логів — до 3 днів (якщо інше не передбачено безпековими процедурами)
Після завершення співпраці дані можуть бути видалені або анонімізовані.
9. Передача даних третім сторонам
Ми можемо передавати дані:
- платіжним провайдерам
- дата-центрам
- підрядникам технічної підтримки
- державним органам у випадках, передбачених законом
Ми не продаємо персональні дані третім особам.
10. Транскордонна передача
Дані можуть оброблятися в дата-центрах, розташованих у:
- Європейському Союзі
- Україні
- США
У випадку передачі даних за межі ЄС застосовуються стандартні договірні положення (SCC) або інші законні механізми.
11. Безпека даних
Ми застосовуємо:
- SSL/TLS-шифрування
- контроль доступу
- багаторівневу систему авторизації
- захищені дата-центри
- регулярний моніторинг
Попри вжиті заходи, жоден метод передачі через Інтернет не гарантує абсолютної безпеки.
12. Права користувачів
Ви маєте право:
- отримати доступ до своїх даних
- вимагати виправлення
- вимагати видалення
- обмежити обробку
- заперечити проти обробки
- відкликати згоду
- подати скаргу до наглядового органу
Запити надсилаються на info@vpsio.cloud.
13. Відповідальність користувача
Користувач несе відповідальність за:
- безпеку своїх облікових даних
- вміст, розміщений на орендованих серверах
- дотримання чинного законодавства
14. Посилання на сторонні ресурси
Наш сайт може містити посилання на сторонні веб-ресурси. Ми не несемо відповідальності за їхню політику конфіденційності.
15. Зміни до Політики
Компанія залишає за собою право змінювати цю Політику.
Оновлена версія набирає чинності з моменту її публікації на сайті.